當(dāng)新媒體運營遇上大數(shù)據(jù) 第八屆國資微沙龍聚焦“微數(shù)據(jù)”
文章來源：新聞中心 發(fā)布時間：2015-02-09
2月8日，第八屆國資微沙龍在北京舉行。本次微沙龍主題是“微數(shù)據(jù)——當(dāng)新媒體運營遇上大數(shù)據(jù)”，由國資委新聞中心、中央企業(yè)媒體聯(lián)盟、新浪政務(wù)新媒體學(xué)院、微博數(shù)據(jù)中心聯(lián)合主辦，搭建意見對話、資源對接平臺，探討大數(shù)據(jù)在新媒體運營中的價值與應(yīng)用。
在新媒體蓬勃發(fā)展的新形勢下，技術(shù)手段與內(nèi)容、用戶需求構(gòu)成了發(fā)展的三大價值支撐點。新媒體的平臺與終端變得日益豐富，新媒體傳播日益呈現(xiàn)多中心、數(shù)據(jù)化、集群化發(fā)展的特點，粉絲需要更加建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的個人化、定制化服務(wù)。數(shù)據(jù)不僅成為新聞報道的內(nèi)容，更是了解受眾的依據(jù)，通過數(shù)據(jù)對受眾進(jìn)行分析，可以提供更符合受眾需要的新聞報道。如何通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，使得新媒體運營更加貼近用戶，擴大正能量，傳播好聲音，也正是本次沙龍的題中之義。
意見對話：大數(shù)據(jù)可以做什么？
在本屆國資微沙龍上，10家政府機構(gòu)、20多家企業(yè)代表、10家媒體及社會各界機構(gòu)代表齊聚一堂，探討新媒體與大數(shù)據(jù)的結(jié)合之道。大數(shù)據(jù)可以做什么？在分享環(huán)節(jié)，來自中科院、國家統(tǒng)計局、中國地震臺網(wǎng)、北京地鐵的嘉賓一致認(rèn)為，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)價值的關(guān)鍵在于落地。
數(shù)據(jù)公開可以成為監(jiān)督政務(wù)的渠道——來自中科院的劉穎博士分享了各種“讓數(shù)據(jù)說話”的案例，解讀大數(shù)據(jù)背景下的公共管理。中國網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)會理事、中國企業(yè)新媒體聯(lián)合實驗室特聘研究員杜紅超介紹了“微博互動三三三法則”，從營銷角度談提升微博互動的三個理念、三個關(guān)系模式、三個著手點。國家統(tǒng)計局科研所經(jīng)濟統(tǒng)計研究室何強介紹“國家統(tǒng)計局大數(shù)據(jù)在統(tǒng)計中的應(yīng)用”，從國家統(tǒng)計局大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃、大數(shù)據(jù)在政府統(tǒng)計中的應(yīng)用等方面，介紹大數(shù)據(jù)在提升政府統(tǒng)計調(diào)查準(zhǔn)確度、統(tǒng)計輿情研判、數(shù)據(jù)預(yù)測中的作用。
當(dāng)?shù)卣鹚賵箦忮舜髷?shù)據(jù)，會迸發(fā)出怎樣的活力？據(jù)中國地震臺網(wǎng)中心數(shù)據(jù)服務(wù)部副主任侯建民介紹，@中國地震臺網(wǎng)速報已經(jīng)實現(xiàn)地震圖文微博自動發(fā)布，地震快訊私信秒級推送，并通過微博全面開放地震速報數(shù)據(jù)接口，方便第三方開發(fā)者。北京地鐵公司信息服務(wù)中心蘇曉曉則分享了利用大數(shù)據(jù)服務(wù)粉絲的經(jīng)驗。@北京地鐵通過大數(shù)據(jù)分析粉絲提出的建議和意見，提高服務(wù)質(zhì)量。
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| 中科院劉穎博士 | 中國企業(yè)新媒體聯(lián)合實驗室 特聘研究員杜紅超 |
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| 國家統(tǒng)計局科研所經(jīng)濟統(tǒng)計研究室 副研究員何強 |
中國地震臺網(wǎng)中心數(shù)據(jù)服務(wù)部 副主任侯建民 |
資源對接：微博大數(shù)據(jù)分析助力新媒體運營
作為社交媒體的專業(yè)研究者，新浪政務(wù)新媒體學(xué)院、微博數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)介紹了新浪微博大數(shù)據(jù)的研究與應(yīng)用，并為如何提高微博運營效能提供務(wù)實有效的建議和幫助。資深講師、微博數(shù)據(jù)中心副總監(jiān)張歡就微博大數(shù)據(jù)的行業(yè)應(yīng)用在本屆沙龍上進(jìn)行了介紹。依托先進(jìn)的分析技術(shù)和系統(tǒng)的分析框架，新浪微博從多種維度篩選出精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)高互動、高轉(zhuǎn)化，對事件中的信息傳播進(jìn)行全鏈條分析，為管理者提供決策平臺，形成聆聽、運營、推廣、反饋良性循環(huán)。新浪政務(wù)新媒體學(xué)院講師董生則以新媒體賬號運營為出發(fā)點，分享了數(shù)據(jù)工具助力微博運營三部曲：賬號體檢、運營優(yōu)化、觸達(dá)優(yōu)化。
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| 微博數(shù)據(jù)中心副總監(jiān)張歡 | 新浪政務(wù)新媒體學(xué)院講師董生 |
在新浪微博平臺上，@國資小新也進(jìn)行了大數(shù)據(jù)方面的創(chuàng)新實踐。國資委新聞中心于2015年1月13日至16日舉辦主題線下活動“網(wǎng)絡(luò)名人走進(jìn)新國企”之“一度電的旅程”，話題閱讀量高達(dá)1.6億，新浪微博對此進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析，評估各傳播環(huán)節(jié)的參與者和傳播力。近日，@國資小新、新華社、中糧忠良匯、中糧我買網(wǎng)聯(lián)合中國聯(lián)通、中國移動、中國石化、中國鋼研、華潤萬家、武鋼集團、中化集團、中國國旅等發(fā)起民生央企“愛心魚”公益眾籌網(wǎng)絡(luò)助售活動，幫助南水北調(diào)中線工程水源地——丹江口庫區(qū)漁民度過難關(guān)。隨后，新浪微博推出“南水北調(diào)愛心助漁傳播鏈條分析”，追蹤事件傳播過程中的核心賬號、各方參與度、網(wǎng)民態(tài)度等。此次國資微沙龍，將新浪微博的數(shù)據(jù)分析資源與新媒體運營需求對接起來，搭建微博大數(shù)據(jù)更為寬廣的應(yīng)用平臺。
迄今為止，國資委新聞中心已組織了八屆國資微沙龍，前六屆的主題分別是“微運營：轉(zhuǎn)型與融合”、“微社區(qū)：海外社交媒體傳播”、“微互動：講述國企新故事”、“微引導(dǎo)：輿論生產(chǎn)力”、“微公益：小新益起來”、“新互聯(lián)：政企媒互聯(lián)之道”、“微管理：政企管理的移動互聯(lián)網(wǎng)化”。通過國資微沙龍，國資委新聞中心搭建起意見對話、資源對接平臺，推動政府和企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)互通、整合資源、聚合服務(wù)、融合發(fā)展。
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